做着外贸的朋友，都知道外贸业务与内贸业务在操作层面上的巨大不同——主要是与人打交道的形式。二叔我遇到过很多外贸业务员朋友，他们日日夜夜在电脑、平板、和手机上处理业务、联络客户，偶尔参加展会，接见客户。
这两年我组织了多次外贸人聚会，来参加的人也有内贸人和服务商。我发现，基层外贸人的气质与内贸人相去甚远。
大概是这样的：
内贸人相对活泼、精明、殷勤、开朗，尤其善于与国人之间的交际。
外贸人大抵内敛、安静、拘谨、冷漠，对老外往往有职业性的好感。
在外贸生意这根链条上，甚至做货代、展会、网站等服务业的朋友，都比我们外贸人更会来事。
内贸人会打cold call, 会扫街，会地推，会敲门，会搭讪，察言观色、工于社交。
外贸人会写邮件，会讲外语，会审视产品，会加班，会熬夜，会小资，会鸡汤。
内贸人和外贸人虽然入职门槛不一样，但职业上没有高下之分。而目前世界最大的消费市场，还是中国大陆。很多时候，二叔我会想，为什么我老板不选择国内市场？为什么我不做国内市场？
我猜想，除了市场渠道和收款方式不同造成外贸人无法轻易踏足国内市场，最大障碍在于恐惧——习惯了和老外打交道，觉得老外一般很善良很正直、直来直去。当下的环境里，口含诚信、实行不轨的人也太多，因此不太敢轻易和国内人打交道。
下面切中主题。二叔我想在本篇说的是：外贸业务员应该向内贸业务员看齐，学会打cold call, 学会多拜访老外公司的国内办事处，学会随机应变、学会脸皮厚，学会“习惯被拒绝”——君不见那些勇敢的保险从业者、微商从业者？
当然，我不是叫您死缠乱打，那就会让对方审美疲劳了。
外贸是卖东西，也是与人打交道，大家或许应该改变日日坐在办公室的工作习惯，底气十足地走出去，线下见面，拥抱机会！
只有自信，才能让他人相信！客户收到开发信多次，没有回复？样品寄出去了，石沉大海？来拜访过你的公司多次，也还是不下单？唔，这在二叔看来都不是问题。好事多磨嘛！
针对遇到以上情况的外贸销售员，二叔有一段自创名言相送——搜索引擎搜不到的：
Business is an attitude.
If you reject me 3 times, it’s my fault.
If you reject me 100 times, it could be your fault!
译文：
做生意是一种态度。
（神马态度？）
如果您拒绝我三次，那是我的错；
（潜台词：可能是我的服务不够好）
如果您拒绝我一百次，那是您的错！
（潜台词：我的产品真的真的很不错！可您呢？您因循守旧、拒绝改变，拒绝发现新的市场机会，进而有可能错失先机！因为，您不买的当下，我可能也在接触您的竞争对手，他们很感兴趣！等您发现对手的产品大卖时，已经晚了！）
这是一句底气十足、优雅从容的警告！潜台词的厉害（无耻地窃笑），就让您的客户慢慢想吧！Ta想不通的时候，你再按照括号内容点播一下。相信他一定会幡然醒悟、立马签单的；）
中国工业制造已经占据了70%的全球份额，你（个死老外），不找我（们中国人买），哪还有什么别的选择！？你（特么）自己能生产么！？
以上纯属笑谈，写出来，希望给大家一点点启示。
比如二叔教业务员写开发信的时候，偶尔会主动透露一下在合作的知名客户品牌&公司名。这是一个催单小技巧。
想想，原本不紧不慢的客人，听到某知名品牌已经在和你们合作，会不会对你们公司肃然起敬？那就试一试吧，可能会有意想不到的效果哦——不成单不要怪二叔，成单了记得回来点赞……
本文为二叔原创，发表于微信公众号：岭南外贸人俱乐部 初次发表时间：2018-09-20 17:24