38岁重做外贸。

这个月是我做外贸的第9个月,目前为止一共只出了7个样品单,金额也都小的可怜,从几美金到几百,最多的也才900。其实这个成绩我并不意外,反观自己并没有用心的去开发客户,都是被动的等一些阿里的询盘过来。 今天之所以想记录一下,是因为被老板约谈了。

我出于心虚,因为自己确实做的不够好,所以让整个原本可以轻松谈话的氛围变的有点紧张。老板可能看出我有点不好意思,就解释到他并不是来追问业绩的,只是想了解下我目前的工作状态和进展,让我不要有太大压力。其实老板一直很宽容,从刚入职到现在,他始终言行一致,倒是我从入职时跟他侃侃而谈,到现在的小心翼翼。

我发现有时候我真的很喜欢掩耳盗铃,欺骗自己,我想如果没有这个谈话,我可能还跟以前一样没心没肺的上着班,但有了这个谈话,我就有种身上的保护壳被人悄悄掀开看了一下,感觉摸鱼也不能这么心安理得了。

谈话过程中,老板有想给我调岗的想法,让我转助理,说是工作内容会偏行政一些,底薪会增加,他其实倒也不是全因为我没有业绩,这个岗位在我刚入职的时候老板就提过我,我那时因为没有接触过行政,所以一开始就拒绝了。现在他重新提出来,我还真有点纠结了,原因是底薪会比我现在的高,我也不想一直做不出业绩占用公司资源,但内心还是不愿意的, 因为我不想放弃英语,目前我也在练习口语,如果换岗位,我口语的实战机会就没有了,这个是我不愿意放弃的。

基于上面的纠结,我提出了再给自己三个月,满1年后,如果业务没有进步,我再考虑换岗的事情,老板答应了,他说没关系,不是一定非要让我换,只是建议,让我考虑。

谈完之后,我在想,3个月又能改变什么,到时我是辞职还是坚持做外贸了?

这周四,客户过来看厂,也就是明天5月23日,由于客户来我们厂之前,还有一站在惠州,看完惠州之后,再转到我们厂,惠州那边准备给他买到我们汕头的车票是下午15:40,客户截图给我看,而客户需要18:00从我们汕头返程回香港,这样中间就只留了2个小时,他感觉时间有点赶,问我有没有提前的办法,我当时查了下车票,15:40之前到的车票还有很多选择,由于告诉他可以更早,但他告诉我惠州那边给他的选择是15:40到汕头,要么就从东莞南出发过来,剩车时间会多半小时,我本想让客户发惠州工厂那边的联系方式给我的,想讨论下时间上的安排,但觉得很冒失,便没有问,所以提出自己过去惠州接他,想着第一:自己是中国人,比客户更了解站点,沟通起来自然比他一个外国人要方便很多,想着他人生地不熟,如果我帮他打点好这些,他自然是愿意的,试想如果我出国办事,有一个当地人替自己安排好行程,我也是欣喜安慰的, 第二:重要的是想让他感觉到我们作为供应商是非常欢迎他过来厂里考察的,我们是热情的,与我们合作是放心的,第三:我在外贸接待方面确实没什么经验,主打一个真诚,没有任何技巧而言,顺道可以看看其它供应商是如何接待客户的,别人做的好的地方可以学习,不恰当的地方也可以现学现改,这样心里更有底。

客户听后也还算高兴,问到这样会不会太耽误我,我看客人这么绅士礼貌,便回他说,我这边完全没有问题,决定权在于他,因为有一部分客户在访问工厂时是不太愿意其它供应商在场的,他回说没有关系,说惠州的工厂是做太阳能的(跟我们产品不一样),那我就说我没有问题,所以就决定了我们在惠州见。

于是就想着出发前把这个打算跟厂里领导说一下,哪里该整理整理,该清洁清洁,厂里平时就很干净卫生,所以没什么太多额外的工作要做。所以原本想着就是一个简单的呈述,交待下而已,但没想到他们都觉得不可思议,问我为什么要搞这么复杂,为什么还要到惠州去接,让客户自己过来就行啦,说从那边做动车特别方便,我说我比较清楚站点及做车的时间,他们还是觉得好像我做错了,这点我是真没想到啊,我想着,我用自己的时间,自己订的车票,做好接待客户的工作,有这么难理解吗,我甚至都没想过要报销车票,如果订单没谈成的话。我上级,及厂长,都要我自己去找老板申请,说厂里没这样安排过,此时我都觉得有点不知道要说什么了。。。。。。

晚点就找老板申请去了,结果怎么样,后面再更,如果不同意,那就真是无语了。。。。。。 是你们会怎么做?

陆续收到几条私信,其中有一条我感受很深,因为我也经历过,在这里谢谢大家的信任,愿意跟我分享。

对方说;姐姐,我之前是家庭煮妇,现在准备去上班,以前年轻那会工作就不上心,然后工作能力也不行,现在想好好上班,又怕工作出错会不会被追责,发现自己胆子越来越小了。

素未谋面,她愿意跟我说这些,我很感动,还有的就是感同身受,因为我也在家宝妈十年,虽然一直在家照顾孩子家庭,但我并未觉得是一个合格的妈妈或者妻子,孩子有父母帮衬,家务我也做的极少,在这里特别感谢孩子他爸,从未嫌弃。(可能心里嫌弃,只是没说,但还是感谢他至少面上看不出)

担心工作出错,怕追责,胆子越来越小。这些我都有过,正是由于经历过所以我还是要告诉你,不能怕,要自信,做错就错了,勇敢承认,能从错误中悟到什么,下次积极改正才是最重要的,工作出错很正常,我经常对自己说,只要收款额不错,不对公司财产造成任何损失,其它错误都是可以修正的,当然在这里肯定不是鼓励大家去粗心,马虎。而是想说,不要让自己这种胆怯的想法阻碍到自己,影响自己的表达,影响自己做事的效率,经常性负面的暗示自己会让自己越来越怕,这样领导更不放心把事情交给你。

想起之前刚入社会面试的时候,简历上介绍自己优点的时候总是写的特别小心翼翼,就连工作认真负责,积极努力都不敢往上写,生怕日后有哪里做不好,领导刨出来问底。现在想想实在可笑,试想如果你是面试官,工作负责,积极上进不是最简单的要求吗,如果你连这个都做不到,他又为什么要录用你。

十年宝妈别的没学到,脸皮倒是厚了些,也学会了接纳真实的自己,面试介绍的时候也敢说敢做,人一定要对自己做积极的暗示,这样才会倒逼自己朝这个方向努力,现在不优秀,不代表以后不优秀,现在能力不行,不代表之后也不行,既然意识到自己的问题,说明自己也是想改的,那就要对自己有信心,能力,水平,都是变量,只要你真的用心,努力了,是会越来越好的,至少会比现在强,如果一开始就给了自己负面的定位,自己都不相信自己,试问别人又为什么要接受你的缺点,无条件地接纳你。把优秀的一面展示出来,如果你觉得没有,那就把你想像的那个优秀的自己展示出来。把怯懦,小心留在心里,并对自己说我要努力,我要变好。

借用一下美剧的台词:Everyone deserves a second chance. (这句话说给你听,也说给我自己)

入职外贸9个月第8单,提成4块4。

前几天随心写了9个月入职外贸的感受,没想到一下收到这么多热心的评论,特别开心。在这里还能遇到这么多有类似经历的知友,有一部分甚至跟我同龄,真的是意外的惊喜,看到你们的评论超级亲切,好像认识很久的朋友一样。

在这里很感谢大家的各种鼓励和支的各种招,特别感谢一下知友:XML。谢谢你热心的写这么多字,最重要的是真真的写到我的痛点上了,你说开发分两种:被动和主动,这不说的就是我吗,我怎么就总结不出来这么精辟的关键词,所以活该我没业绩。我一直都处于被动开发的状态,总感觉发几条产品信息,传几个视频上去就可以了,然后就坐等客户送上门了,有点江翁钓鱼的心态,如果这样都能有业绩的话,岂不是太容易了。

我要调整心态,开始尝试主动开发了。其实我内心一直很抗拒主动开发,因为我知道这是我的短板,怕自己没有能力做好,所以好像潜意识里阻止自己这么去做,这样就算失败之后自己也能为自己找到心安理得地借口说是自己只是没有主动去开发,没有尽力而已。从现在开始我要时刻提醒自己这两个字:主动,主动,主动。

跟你们说点业务上的事,昨天我的第8个样品单来了,其实不算样品单,只是金额跟样品单一样小,297块钱,所以是很小很小的B类吧,算了下提成4块4,紧巴紧巴可以吃半个月早餐吧,这样一想就接受了。下单的是一位大爷,来自澳大利亚。接触他的时候还是刚入职没多久,来自RFQ. 他说要买个耳机自己用,我感觉大爷跟我爸差不多年纪,得有60多了,就送了他一个,结果大爷就经常性的跟我分享他的日常,今天是风景,明天是餐厅,日子过的有滋有味,虽然知道他没单,但我也乐意跟他聊天,闲着也是闲着就当练习英语了,但很快他的热情我就招架不住了,他经常发些小视频,风景虽美但占内存,还经常性的打不开,那以后,他的消息我也是选择性的回复。

过完春节复工后,他也发来了新年祝福,我回复了过去。他接着告诉我,我送他的耳机,他经常戴着,戴着的时候就想到了我,虽然台词很雷,但也不反感,他说质量很不错,这次想拿一些放脸书上卖,就这样他挑了两款,一共几十个,一开始我是说服他买100个的,因为我们正好100一箱,他同意付款了,接着他说他也是刚开始尝试,希望能卖掉,于是我又主动提出来给他减掉一半数量,他非常开心我给他减掉了数量,说这样压力会小些,于是很高兴的付了钱,完之后,我思考了一下,像我这样生意能做大吗? 业务不都是想客人下的越多越好,我却主动减少数量,这次数量本身也不多,减少也没有关系,最主要大爷年纪大了,也不容易,更不想他因为后续卖不掉而屯上货。但我希望自己下次遇到大客户的时候不要是现在这种心态,当然是让客人下的越多越好。

最后希望大爷的货越卖越多,从小B类逆袭成大B类吧,还有祝他身体健康!

距离上一次更新到现在差不多半个月了。

接着上回说,虽然厂里领导都不同意去接客户,但由于我态度较硬(因为我已经答应客户了),所以纵使他们不太愿意,但也还是半推半就的答应了,后来客户看厂一切顺利,现在在进行第二轮测样,第一轮时三款样品里面有一款音质没通过,所以现在在等第二轮的消息,期间客人的包装材料,订单的数量也告诉了我,我觉得下单的概率还是很大的。

客户接待的事情结束后,老板找我谈了话,再次提了换岗的事情,并且强调了销售靠业绩说话,他说的这些都是事实,所以无论结果如何,我都接受。但我们后来又提到了接客户看厂的事,他说不知道我是出于什么考虑提出要过去接客户,他说现在交通这么方便,客户应该自己来,我这种做法从开厂之日起就没有发生过,还能出于什么目的,就是想服务周到些,让客人体验好些,赶快下单呀。那一刻,我就觉得,为什么还在纠结这个事情,于是我下定决心离职,那天去接客户的来回车费一共496,我一开始根本就没想过要报销,想着等什么时候客人订单下来了,再去报,如果不下来,就自己垫付了也没什么,但听到他这样说之后,我还是去报了,觉得自己的一腔热情,换来的却是不理解,况且这件事它有这么难理解吗?

所以我离职啦,从毕业到现在,这是我第三份工作,也是被迫离职的一次,心里还是有点痛的,并不是舍不得这份工作,而且被迫的这种感觉第一次体会。事后想想其实工作上还是有很多可以提高并改进的地方的,不管怎么说,很感谢有这次机会,又接触了新的行业,下次又会踏上什么新的征程了?那就再看吧,会继续更的哦。

原文作者:JL学英语 文章来源: https://www.zhihu.com/people/xiao-dan-72-40

Leave a comment