大家好，祝每个外贸人生活愉快，2024订单生意滚滚来！
这几年，我花了很大的精力在深耕印度市场领域，而我们的产品是理发椅，设计是黑色，有不同的款式，其中畅销最多的款式是有两款。
我们有来自不同印度城市的客户，他们的特征都有所不同。
其中有一个是批发商A ， 他以往的合作中， 他都能每月给我们1~2个货柜的采购量，刚开始付款方式是T/T 收取一些人民币定金， 剩余货款在装柜前结清。
我们也根据谈判后的客户要求给他安排生产，出货， 至今我们和他合作了5年了。但在2023香港展会之后， 我们的客户纷纷来到中国参展，也有一些客户来我们工厂进行拜访。 包括A 也和我们进行见谈了。 但是其中在讨论价格环节中，新的报价单没有达到他的要求，他和我们到广州共进晚餐后隔天让我们把定金转到新的供应商的账号中，我们也感受到他想要换供应商的想法和表现，但也有点后知后觉，我们也后来分析他的意向， 是价格问题，还有他说产品价格及质量问题，我们也听取他的建议， 进行改善和调整， 最近我们给他发了新的报价单， 是低于之前的谈判的报价的，他就发了订单给我们制作PI 合同了，可是由于折扣的问题，我们本来为了工厂不亏本的情况下跟他做生意，所以我们不作折扣优惠活动，但是后来经老板他们沟通，还是答应给他的要求，给他一些折扣确认订单。
而另外一些客户，他们都纷纷和我们工厂有合作的来往， 关于工作细节我们和对方的货代进行沟通和磨合，也不断地寻找合作的默契度。只是由于市场趋势变化大， 客户确认订单的效率比之前的低了，有时出货也要等一段时间才能确定。关于货期， 我们平均10~30天左右交货。
关于订单确认效率是需要我们分析并寻找客户订单与市场变化的突破口。在共同的业务来往中，需要一个领导者来带路才能知道如何做到优化市场。而我和印度客户打交道5年了，我需要做自己，有自己的想法，还有坚持一些底线和原则， 才能发展得更好。
关于2023年合作的客户中，我们除了跟一些印度客户有合作往来之外，还有和不同国家的有进行合作， 比如南非，阿尔及利亚， 关于出货和安排出货事宜，我们需要加强出货订单与货物的准确度， 做到符合订单单证和货物准确无误， 避免后续的售后跟进。在和南非的客户合作中，我与他的货代沟通不顺畅， 但是我还是尽量配合他的要求，也和南非客户进行沟通和协商， 关于与南非的两次合作，我尽量做到最好，也有很多不足需要完善， 比如订单单证的制作，我需要做到正确清晰， 关于称重，我需要知道正确的总重量，还有订单单证的完整性。
关于业务往来，从联系客户，获取询盘，谈判磋商， 还有出货， 收款， 我都需做得有条理，而且明确客户的需求，客户需要什么，与工厂利益是否挂钩， 我们是否达成一致，除了确保订单确认度，还要分析工厂的营业额和利润收入。我们坚决不做为了跟客户合作做一些破坏工厂生意利益的事情。
对于订单确认方面， A是给我们订单最多的一个客户， 其次是R， H， 而其他都是不算是稳定的客户，如何把客户与市场维护到位，还需要看市场变化，还有订单周期。
但A的价格是最便宜的， R的价格是比较有优势的，H 也是可以做的， 只是老板娘和我的目标有明显的不同，老板娘也期待工厂稳定的生意，但经过我和老板娘的相处， 工作默契度是很好的， 只是私下我们有些不同的想法， 但可能跟我表现有关，我上班有时会因为作息偶而会迟到。在每次谈判过程中， 我跟A 谈得很好，但是其实我心里感觉很累，我想改变沟通模式，我不想自己表面和对方谈得很好，却结果不以为然。做生意讲求的是缘分，是否有需求，是否互惠互利，是否让对方得到好处之前自己也可以确保收入的产生。所以还是希望自己结合工作的需求和公平，我端正心态，去面对和解决客户与工厂存在的问题，比如客户和老板的建议， 我是否有和他们沟通，让彼此达成一致，还有我是真的想换个方向吗？还是换个心态。 因为现在环境是换了地点， 情况和之前的不太一样，我们的工厂好转了，而我自己的得到提升，除了订单谈判技巧， 还有工作技能，以及收入的提升，也有了社保。而客户那边， 大家也纷纷来问我们价格，陆陆续续地知道我们的理发椅。这是好事情， 所以我要往正向思维去思考，去引导客户下单，希望2024能继续和A， H， R 等其他若干有需要的客户有合作来往， 也希望也获取新客户。
关于获取新客户， 我有这些想法， 我之前是通过Facebook开发和引流到whatsApp ，WeChat 去联系和维护客户的， 所以我想问老板娘的意见，我们是否可以开网店或者建立独立站。 关于网店，应该不需要，但独立站，有待思考，我还是按照以往的操作方式去社交媒体软件和黄页寻找客源，也可以用邮件进一步和客户进行来联系。但可以使用引流的方式让潜在客户前来咨询。但归根到底，是用最简单的方式让市场得以优化， 是引流和管理客户， 以相信自己的产品和通过良好和友善的客户关系去让理发椅得以畅销。
而明年的订单必须固定5个货柜/月，让企业和客户也有机会知道真正的产品—理发椅。也知道我是一个专业的外贸业务员。还有今年我已实现我的目标业绩是1000W元以上，所以我明年的目标业绩是1500W元， 希望明年实现个人收入目标，为了这个目标，我打算做以下事情：
1）坚信自己减法成功， 减20kg，舍弃内耗坏习惯。
2）看管理书籍，团结起来。
3）思考自己是否继续深耕还是放弃，果断决定。
4）联系和维护不同的客户，H ，R，A， 分析确保客户订单能带给企业的好处
5）考驾照
6）减轻心理压力，学会宽恕和管理好自己的情绪。
7）增进开发技巧和提升创新思维。
8）只需成功，允许一切，接受变化，面对事实，实事求是。
最后，希望疫情之后的2023，2024，2025 ，外贸行业得到质的优化，我也会相信自己，相信我们也会变得越来越好。