我是从中国500强的一家贸易公司,转到民营小型生产企业。
01
从跟单做起,跳板业务
先说第一段贸易公司的经历,校招进的公司,公司很大,体系也很完善。
进公司后首先做的单证员,打了半年的单子,因为对办公软件很熟练(做外贸的一定要玩好excel和ps),打字也很快,所以也算是游刃有余,生活很惬意。
那段时间当然工资也很低,不过好处就是,作为职能管理部门,我的ERP账号能看到公司所有人的单子。
那段时间积累了不少产品知识,也基本完成了从理论到实践的转变(吐槽一下,大学课程的内容起码有七成都太落后了,在实践中根本不适用了),所以如果大家进公司首先做的是单证,不要气馁,这段时间可能是你能静下心来熟悉公司,熟悉产品的最好时机!
后来企业内轮岗,我到了一个老业务员底下做助理,半个月时间,他觉得我还挺不错,轮岗结束后,我就没回单证部门了,留在他那里干活。
总的来说就是一些跟单的工作,每天就是收发样品,和客户交流订单细节(邮件 or whatsapp),去工厂跟生产进度,付款收汇等等,还有一些助理工作:统计季度成交量,快递和样品费用,端茶倒水,养花……
因为公司管理比较严格,做不完的表格,虽然没有业绩压力,每天忙的也是不可开交。
这段时间工资也是浮动的,旺季就是好一点,淡季就差,我最高一个月拿过四万,最低只有三千,平均一年也有12万这样,也算是月入过万了哈哈哈哈!
做助理也有两年了,公司也开始催了,包括我自己也想独立门户了,之前的领导也很支持我,把他以前参加展会,做路推所积累的客户资源给了我许多,我整理了一下大概也有几百个联系方式,所以初期我是没什么搜集客户的压力,就给客户写开发信,不回复的就打电话这样。
销售嘛,就是这样一点点推进!之前维护的都是老客户,看的都是冷冰冰的数据,没啥感觉,自己实践起来就各处漏风了。
因为我们是贸易公司,自己没有生产,客人的订单过来,我们再去国内工厂问价,因为我们也是要利润的,所以这个产品过我们这手后,价格就高了,一开始不懂,总是掉入拼价的陷阱里,第一年只有八万美金的成交,可以说相当失败了,很沮丧。
后来也是痛定思痛,请教前辈的经验,自己从失败中总结反思!
我开始苦修各国,各地区的文化,宗教,习俗等等,与客户交心,博得客户好感,另一方面开发国内的资源,因为客户不可能只需要一种产品,就拿服装业举例,工厂往往只生产一种,例如T恤衫,但国外客户可能冬天又需要羽绒服了!
我就把这些整合起来,让客户通过我一个人就可以搞定all they need(事实上,这也是许多许多外贸公司的优势和经营思路)。这一年拼死拼活完成了业绩要求,五十万美金,也算是功夫不负有心人。
做业务第三年我离职了,第一个原因,因为是贸易公司,合作工厂遍布半个中国,经常出差,我本人身体也不是很好,有点吃不消,有一次装柜出了问题,为了跟进,开两小时车过去协调,现场呆了30个小时,又开两小时车回来,到公司处理紧急的邮件,做报关数据,然后调休回家休息,满打满算有36个小时没睡,整个人都要昏迷了,哈哈哈哈!惨痛的经历!这几年身体搞得真的有点垮!
第二个原因,家人包括女朋友的家人催结婚,女朋友是在老家工作有编制,我家庭也比较差,在我工作的城市也买不起房子,她的工作又比较好,所以也没人支持我再待下去,索性就回老家了。
02
第二段经历:新挑战,不放弃
下面就是我第二段经历,回家后因为城市很小,做外贸的也不多,也没很多选择,就进了现在的公司。
进公司前,老板跟我说有个老外贸的带着做,进公司后发现我就是那个老外贸的,也算是被忽悠了,后面跟着三个新手,我是经理,怎么说咱也当了一回领导,就是这领导当的很累!
公司规模一般,外贸也是刚起步,一切从零开始,我真是不知道从何下手,不说客户资源了,其他什么都是空白,我甚至连一个高柜能装多少货都不知道,CIF价格报不出去,公司的国际站,made-in-china,也都还在计划中,还没有做,我其实也没有做过客户搜寻,因为上一份工作是领导帮助我,给了我客户资源,我坐着开发现成的。
没办法,我也不想就这样放弃,挑战一下自己吧!
开始在网上学习各路大神用google,whatsapp,地图等等搜索客户,前三个月就一直在搜索客户,汇总,分类。
我底下的三个小家伙每天在公司闲的发毛,因为我也是一头雾水,也没有工作安排给他们,就让他们自己学习了!
后来也是陆陆续续有了一些优质的意向客户,第一个成交的客户说起来很幸运,因为我没有装货数据,一直都是报的FOB价格,这个客户就坚持要CIF,没办法我只能到车间模拟摆放货物(因为货物一批有大有小,形状也不规则),把我毕生所学的几何计算都用上了,然后往保守的方向估计。
后来算了一下,这单利润做到了72%,因为上一份工作的利润都只能维持在15%这样,算这个数据的时候我算了好几次都不敢相信,我想过利润率会很高,没想到高到这个程度!
这个柜子我提成了7万块,尝到了甜头,给底下的三个小家伙也分了一点,算是激励一下。
在工厂做外贸的优势就在这,利润高,价格有优势,同时因为我们的产品国内做的也少,很多时候只要客户给你报价的机会,就算是成功一半了。
缺点也很明显,因为体系,经营不那么完善,很多东西都缺,也因为提供不出各种各样的证书,各种各样的验厂过不了,错过了许多大客户。
不过起码咱不用老出差了,身体真的吃不消,从小就爱生病。
这就是我的经历!一个普普通通的底层外贸业务员!要我总结这工作是一种什么样的体验,大概就是,外贸没有那么高大上,就是很普通的工作,每天坐在格子间里默默的,煎熬的写开发信,等询盘,只为了订单下来那一刻的欣喜!