- 交付能力=赚钱能力
我们的交付能力,往往决定了我们钱包里有多少人民币,决定了我们的圈子和选择,也就决定了我们的事业和家庭状况。
想一想:
小时候你爹妈老师喊你好好读书,你读得怎么样?
别人委托你一件事,你答应了,结果做得怎么样?
领导喊你好好上班赚钱,你有没有上班摸鱼?
结婚的时候你们发誓要相亲相爱、相敬如宾,你们做到了吗?
你对孩子严格要求,说以谁谁为榜样,你自己的榜样做得怎么样?
你过去制定的计划,你曾经坚持的梦想,你都坚持执行下来了吗?
你在周末和节假日里决定去旅游的目的地,你都去过了吗?
……

2. 靠谱三部曲
为什么说靠谱的人,话不多,事不拖,人不作?
靠谱,是个抽象的词。听起来是一种感觉,做起来是一种原则,交付出来是结果。
也许,你过得不好,皆因你不愿全力交付。
企业培训师说,做事要以结果为导向。外交部说,不光看ta说了什么,要看ta做了什么。这些话,其实讲的都是交付。
我们做外贸的原则,和做人一样,重在交付,要的结果,要的是Final Delivery——就像开一辆车出发前往目的地,不是stop, station或者suspension,必须要到destination, 半路抛锚算什么事?
我们把这些论述,总结成以下三段。
做事做人,重在交付。
言出必行,行之必果。
诺不轻许,许之必做。
起点不一,结果为王。
客户跟进,有始有终。
客户询问,举一反三。
口说无凭,书面确认。
资料整理,有序分类。
老板交代,请示汇报。
货物发出,全款收回。
日事日毕,步步为营。
入职离职,交接清楚。
……
3. 避免做完美主义者
另外,现代人生活工作节奏快,做事也必须讲求效率。
很多时候,一些琐碎又系统的工作,是有交付期限的。这种项目,不必等全部要素齐备才开工,更不能纠结于局部细节的完美而耽误主体的进程。
追求完美或许是人的本性之一,却也是人的局限之一。”完美“是对一种事物当下所处状态的主观的、相对描述——换而言之,”完美“没有标准的,很多时候你认为的完美,在旁观者那里或许就是个谬误。
做事允许犯小错,犯错后迅速成长总结,也比为了追求完美而拖拖沓沓、裹足不前要好。
给儒商二叔印象深刻的是,他2019年认识的一个业绩斐然的外贸同行老总,就在他的墙上贴着:Done is better than perfect.
古人托物言志,对牡丹和荔枝曾有这样的评论:“花之绝为牡丹,然而不实;果之绝为荔枝,然非名花。”——以当下语言来阐释,讲的是:做事不必苛求完美,要的是结“果”,华而不实的东西,往往没有必要,结果比过程更重要。
4. 谋事在人,make it happen
交付能力,也可以叫成事能力。作为积极主动的销售人员,要有“make things happen”的能力:
一个客户,本来与你素昧平生,你能约到他,与他产生关联;
一件事一个局,本身不存在,你能把它做成,make it real;
一个不利的局势,预期较差,你力挽狂澜,造成较好结局。
一家强劲的对手,very tough,你战胜了他们,赢得了订单。
……
这要求一系列需要锻炼的技巧,和一种掌握局面的能力。如果你把90%想办能办的事情,都按部就班地办成了,你的梦想也就能come true,用流行的话说,dream it possible,让梦想照进了现实。
以上是儒商二叔的一些小小思考,平铺直叙,与大家共勉。
(完)
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